信息化平台整合进入新周期
“物联网”具有内涵丰富、信息渠道多种多样的特点,因此“物联网”的建设不会排斥物流信息平台的百花齐放,而随着“物联网”的兴起,物流业信息化整合将进入新周期,助推物流业走向高端服务产业。
“目前,我国物流业信息化已进入信息和资源整合周期。”中国物流与采购联合会副会长戴定一认为,我国物流信息化在经过一段时期的基础性研究和建设后,已经进入一个以整合为目标的新阶段。在这个阶段,信息技术的单点应用将会整合成一个体系,以追求整体效应,从而提高资源利用效率。
在戴定一看来,物流信息化整合可以分为三个层次:第一个层次是企业内部信息资源的整合,制造企业通过内部信息整合,实现关键业务应用的技术优化;第二个层次是将信息化系统拓展到供应链的上下游,为上游厂商开发采购、生产的物流管理模块,同时将下游的分销企业纳入到供应链的一体化系统;第三个层次是伴随着物流产业面向供应链管理的系统快速发展,资源、市场和信息的整合推动了物流信息平台化。而“物联网”的兴起将有很重要的推动作用。
首先,在企业内部信息资源的整合方面,制造企业通过内部信息化整合,实现关键业务应用的技术优化。比如苏宁建立了以财务为中心,将营销、物流和采购统一起来的信息平台,大大降低了成本。平台建成后,苏宁的库存周转率提高了60%,资金占用率下降了40%。
其次是供应链的整合。近年来市场的竞争压力迫使国内制造企业、分销企业和物流企业在供应链上、下游加强合作,制造企业、流通企业的整合与优化进一步走向深入,整合的资源开始增多。国内最大的物流企业中远物流建立起了信息数据交换平台,完成了内部系统与外部系统的集成,实现与客户精确、及时的信息共享。宝供物流将信息化系统拓展到供应链上下游,为上游厂商开发了采购、生产的物流管理模块,同时将下游的分销企业纳入到供应链的一体化系统。企业还充分利用自身信息技术的增值能力为多个行业客户量身定制了不同的物流信息化解决方案。
再就是综合性的物流信息平台建设。伴随着物流产业的快速发展,资源、市场和信息的整合推动了信息平台的商业化。传统批发市场正在向现代电子交易中心转变,钢铁、煤炭、粮食等大宗商品批发市场纷纷建起了网络商务平台。这些平台融交易、金融、信息、物流等多种服务为一体,在开展网上电子交易的同时,也结合了现货交易和物流配送。
EPC物流全球供应链时代来临
我们已经习惯了目前的生活方式:习惯了在超市里购物,习惯了根据市场预测生产产品,习惯了用系统的方式进行物流和仓储,习惯了目前所进行的一切经济活动等等。但这一切活动正在悄悄的发生改变,而这改变则是由全球产品电子代码编码体系(EPC)和物联网的逐步实施引起的。
据中国物品编码中心主任张成海介绍,EPC(Electronic Product Code)即电子产品编码,是一种编码系统。它建立在EAN.UCC(即全球统一标识系统)条型编码的基础之上,并对该条形编码系统做了一些扩充,用以实现对单品进行标志。产品电子代码是下一代产品标识代码,它可以对供应链中的对象(包括物品、货箱、货盘、位置等)进行全球唯一的标识。EPC存储在RFID标签上,这个标签包含一块硅芯片和一根天线。读取EPC标签时,它可以与一些动态数据连接,例如该贸易项目的原产地或生产日期等。这与全球贸易项目代码 (GTIN)和车辆鉴定码 (VIN)十分相似, EPC就像是一把钥匙,用以解开EPC网络上相关产品信息这把锁。
与目前商务活动中使用的许多编码方案类似,EPC包含用来标识制造厂商的代码以及用来标识产品类型的代码。但EPC使用额外的一组数字——序列号来识别单个贸易项目。EPC所标识产品的信息保存在EPCglobal网络中,而EPC则是获取这些信息的一把钥匙。
EPC和物联网都具有无限延伸的特点。有那么一天,你会发现在超市里选定物品之后不用再排队等候结账,而只需推着满车商品走出大卖场就行了,因为商品上的电子标签会将商品信息自动登陆到商场的计价系统,货款也就自动从你的信用卡上扣除了。
与此同时,每件商品的信息在这个过程中又被精确的记录下来,通过“物联网”的系统,在全球高速传输,于是,分布于世界各地的产品生产厂商,每时每刻都可以准确的获得自己产品的销售和使用情况,从而及时调整生产和供应。
这些单个商品的信息同时还将被更大的物联网络覆盖,以至于当您从冰箱中取出一罐可乐饮用时,冰箱会就自动读取这罐可乐的物品信息,即刻通过物联网传输到配送中心和生产厂。于是第二天你就会从配送员的手中得到补充的商品。
可见,到那时,我们和我们的商品都将真正生活在全球的网络中。这是因为,EPC电子代码革命性地解决了单个商品的识别与跟踪问题,就是说,它为每一个单个商品建立了全球性的、开放性的标识标准,因此,由EPC软硬件技术构成的“EPC物联网”,能够使所有商品的生产、仓储、采购、运输、销售及消费的全过程,发生根本性的变化,实现全都可以跟踪查询,从而大大提高全球供应链的性能。
据了解,当今的大多数行业中,已经有很多在供应链中实施EPC网络的成功案例。例如,纵观所有的垂直行业,EPC网络带来的前景是:通过更加快速和准确的发货和收货流程来减少库存,降低分销成本,加快交货,并提高分拣和包装操作的效率。而在医疗保健领域,通过更加准确的跟踪能力,EPC网络有助于消灭假冒伪劣药品。在政府部门中,EPC网络能为不同机构提供资产管理平台。此外,还有很多潜在可以使用EPC网络的场合。基于上述原因,如果EPC技术可以横跨整个垂直产业, EPCglobal就鼓励不同组织利用这一有利条件获利。
EPC引领物流新技术革命
EPC在全球供应链的应用所引发的革命,使其中各个环节的参与方大大受益。
对制造商来说,实施EPC可以实现高效的生产计划,减少库存,也就是说制造商提供的产品正是它供应链下游参与方所需要的东西,同时,供应链下游参与方所需要的东西也是制造商正在积极组织生产的产品,彼此间真正做到了“心有灵犀”。同时,制造商可以对需求做出更快的响应,这样就在市场信息的捕捉方面夺得先机,实施JIT生产,可以满足市场需要,提高市场份额。
此外,制造商通过主动跟踪产品的信息,对有“瑕疵”或“缺陷”的产品进行有效招回,提高了服务水平,同时也提高了消费者的信心,EPC从而为消费者和制造商架起了一座信息交流的桥梁。
不仅如此,实施EPC,制造商可以提高劳动生产效率,降低产品退货率,因为生产做到了有的放矢,通过供应链的流通,各个环节的需求实时的反馈回来,制造商可以相应地调整自己的生产,包括内部员工的调配、生产资料的采购等,使一切都发挥至最大效能。
当然,制造商还可以大大减少配送与运输成本,提高固定资产利用率(生产,配送设备),因为可以通过EPC所提供信息来合理调配相关设备,从而实现利用率的最大化。
对于运输商,通过EPC可以进行货物真伪标识,实现自动通关,实施运输路线追踪,提高货物运输的安全性。同时,EPC的实施,提高了运输商送货可靠性和送货效率,从而改善了服务质量,提高了对客户的服务水平。此外,根据EPC,运输商可以自动获取数据,自动分类处理,降低取货、送货成本,提高管理质量和客户服务水平。
另外,使用EPC,运输商可以降低索赔费用,降低保险费用,提供新信息增值服务,从而提高收益率。当然,运输商还可以通过EPC加强资产管理、资产的追踪、资产的维护,从而提高资产的利用率。
对零售商来说,实施EPC可以提高定单供品率,增加产品可获取性,减少脱销,从而增加收入。EPC在商场的使用,可以大大提高自动结算的速度,减少缺货,降低库存水平,减少非流通存货量,降低最小安全存货量,同时还能防盗,带给零售商前所未有的喜悦。而且,零售商还可以通过EPC进行产品追溯,提高了产品的质量保证,减少了损失。另外,EPC在零售商管理中,可以降低运转费用,提高运转效率、工作效率,减少货物损失,从而进一步降低零售商的成本。
对消费者而言,EPC的应用可以实现个性化购买,减少排队等候的时间,提高了生活质量。同时,通过EPC,消费者可以了解自己所购买的产品及其厂商的有关信息,一旦产品出现问题,便于进行质量追溯,维护自己的合法权益